boNJOUR, je suis Marissa Fischer, future ux/UI designer basée à paris.
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J'aime imaginer l'expérience utilisateur est comme la conception d'un parc d'attractions. Si le parcours est bien pensé, les visiteurs passent d'une attraction à l'autre sans difficulté, avec des moments de plaisir et des surprises agréables. Chaque élément, des panneaux de signalisation aux files d'attente, est conçu pour que leur visite soit agréable et sans accroc afin que l'expérience globale du visiteur soit bonne.
Dans mon travail, je vise à appliquer ce principe en m'assurant que chaque étape de l'interaction avec un site ou une application est intuitive et plaisante. Comme dans un parc, je veux que les utilisateurs se sentent guidés et rassurés à chaque étape de leur parcours. Un principe fondamental que je garde en tête est que, tant que nous n'avons pas testé avec les utilisateurs, nous ne savons rien. Les tests utilisateurs sont comme les répétitions générales avant une grande ouverture : ils nous permettent d'identifier les problèmes et d'améliorer l'expérience pour que tout se déroule parfaitement le jour J.
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